Condizioni d'uso

1. Oggetto

Le presenti condizioni d'uso disciplinano l'accesso e l'utilizzo di DashSim, disponibile su dashboardsimulator.com.

DashSim è un servizio online che permette di generare simulazioni di dashboard (ad esempio Shopify) per dimostrazioni e presentazioni.

La creazione di un account o l'utilizzo del servizio comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Registrazione e account utente

L'accesso al servizio richiede la creazione di un account utente. L'utente si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.

L'utente è l'unico responsabile delle attività svolte tramite il proprio account. In caso di uso non autorizzato, contatta subito DashSim all'indirizzo [email protected].

3. Descrizione del servizio e offerte

DashSim è un simulatore: acquisti un diritto di accesso online, personale e non esclusivo, al simulatore o ai simulatori che scegli, senza consegna fisica. A seconda del simulatore, si usa su telefono (app installabile), su computer o su entrambi; la disponibilità è indicata sulla pagina di ogni prodotto prima dell'acquisto.

A seconda del simulatore, DashSim offre un accesso di 24 ore, un accesso a vita o entrambi. Ad esempio, per il simulatore Shopify:

• Accesso 24 ore (17,99 €): accesso completo al simulatore di dashboard per 24 ore dall'acquisto.
• Accesso a vita (49,99 €): accesso permanente e illimitato, inclusi tutti gli aggiornamenti futuri.

Alcuni simulatori (ad esempio Apple Wallet e iPhone Camera) sono offerti solo con accesso a vita. L'offerta disponibile è sempre indicata sulla pagina del prodotto prima del pagamento.

All Access è un'offerta con accesso a vita che riunisce, in un unico acquisto, l'accesso a tutti i simulatori elencati nella pagina dell'offerta al momento dell'acquisto, insieme alle relative notifiche, dove esistono. DashSim può inoltre proporre altre offerte combinate (bundle): contenuto e prezzo sono mostrati prima del pagamento.

Il servizio permette di personalizzare i dati visualizzati (nome del negozio, ricavi, visitatori, ecc.) e di vedere il risultato come dashboard simulata.

4. Prezzi, pagamento e accesso dopo l'acquisto

Il pagamento avviene online tramite il checkout sicuro di Stripe. I prezzi sono mostrati nella tua valuta locale a titolo indicativo; l'importo esatto e i dettagli di fatturazione sono mostrati prima del pagamento. Non è previsto alcun abbonamento ricorrente.

Una volta confermato il pagamento, l'accesso viene attivato sul tuo account DashSim: accedi con l'account usato per l'acquisto e apri il simulatore dal tuo account. Per i simulatori su telefono, l'app si installa nella schermata Home del telefono.

DashSim può modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni di prezzo non incidono sugli acquisti già effettuati.

5. Diritto di recesso

Se sei un consumatore, hai in linea di principio 14 giorni dall'acquisto per recedere da un contratto concluso a distanza, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per i contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, questo diritto non si applica più quando l’esecuzione è iniziata con il tuo previo consenso espresso e hai riconosciuto di perdere il diritto di recesso (articolo L221-28 del Codice del consumo francese). Questa regola si applica solo se hai prestato tale consenso e tale riconoscimento; in caso contrario il diritto di recesso si esercita normalmente.

Per recedere, scrivi a [email protected] indicando l'indirizzo e-mail usato per l'acquisto. Il rimborso viene poi effettuato entro i termini previsti dalla legge. Le presenti condizioni non limitano in alcun modo il tuo diritto legale di recesso.

6. Rimborsi

In caso di problema tecnico o malfunzionamento, contatta il supporto a [email protected] descrivendo il problema riscontrato. Se si tratta di un bug, potrebbero esserti richiesti screenshot o video per identificarlo e correggerlo.

DashSim fa il necessario per individuare e correggere rapidamente il problema: è la nostra procedura abituale. Se il problema persiste o la soluzione proposta non ti soddisfa, può essere effettuato un rimborso, nel rispetto dei diritti di cui disponi come consumatore.

Per qualsiasi richiesta di rimborso, indica l'indirizzo e-mail usato per l'acquisto e il motivo della richiesta.

Questa procedura non ti impedisce di chiedere un rimborso in qualsiasi momento e non limita in alcun modo i tuoi diritti legali.

7. Garanzie legali

Come consumatore, benefici della garanzia legale di conformità applicabile ai contenuti e ai servizi digitali. Se il servizio non è conforme a quanto venduto, puoi ottenere il ripristino della conformità o, alle condizioni previste dalla legge, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Le presenti condizioni non sostituiscono né limitano tali garanzie, né i diritti inderogabili di tutela del consumatore del paese in cui risiedi.

8. Uso consentito

L'utente si impegna a utilizzare il servizio in modo lecito e conforme alle presenti condizioni. È severamente vietato:

• utilizzare le dashboard generate per scopi fraudolenti, ingannevoli o illegali;
• spacciarsi per un commerciante o un'azienda per ingannare terzi;
• aggirare i controlli di sicurezza o accedere a funzioni non autorizzate;
• rivendere, ridistribuire o condividere l'accesso al proprio account;
• utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper) per interagire con il servizio.

DashSim declina ogni responsabilità sull'uso delle dashboard generate; gli utenti si assumono la piena responsabilità del loro utilizzo.

9. Disponibilità del servizio

DashSim si impegna a mantenere il servizio disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Possono verificarsi interruzioni temporanee per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

DashSim non garantisce un funzionamento ininterrotto e non può essere ritenuto responsabile di interruzioni temporanee.

10. Proprietà intellettuale

DashSim, il suo codice sorgente, il design e i contenuti sono protetti dal diritto della proprietà intellettuale. All'utente è concesso un diritto d'uso personale e non esclusivo, limitato alla durata del suo accesso.

I marchi di terzi (Shopify, Stripe, ecc.) appartengono ai rispettivi titolari. DashSim non è affiliato a tali aziende.

11. Sospensione e risoluzione

DashSim può sospendere o interrompere l'accesso di un utente senza preavviso né indennizzo in caso di violazione delle presenti condizioni o di uso abusivo.

12. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito «così com'è». DashSim non garantisce che il servizio sia privo di errori. La responsabilità di DashSim è limitata all'importo pagato per l'accesso al servizio.

DashSim non può essere ritenuto responsabile di danni indiretti, perdita di dati, mancato guadagno o danni non patrimoniali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il servizio. Tali limitazioni non si applicano nella misura in cui la legge lo vieta, in particolare rispetto ai diritti legali del consumatore.

13. Modifica delle condizioni

DashSim può aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati delle modifiche sostanziali. Il proseguimento dell'uso dopo l'aggiornamento comporta l'accettazione delle nuove condizioni.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, dopo un tentativo di risoluzione amichevole, sono competenti i tribunali francesi, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori, comprese quelle del paese in cui risiedi.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda su queste condizioni, o per una richiesta di assistenza o di rimborso, contattaci a: [email protected].